Incover

Vores tidligere delivery management system kunne ikke håndtere vores krav. Vi søgte et system, som var professionelt og et færdigt koncept, der kunne vise os statistikker og fakturaer på vores forsendelser, og som kunne implementeres med det samme. Alt dette kan vi med Consignor.

Peter Hermansson
IT Manager, Andreas Stihl

Andreas Stihl: Nu kan vi sende pakker hurtigere og med track & trace

Den kendte producent af højkvalitets motorsave og haveredskaber, Andreas Stihl, bruger Consignor, når de sender varer til kunder i Norden. Læs, hvad de får ud af det, og hvordan Consignor opfylder deres  delivery management behov, her.

Andreas Stihls nordiske centrallager i Stenkullen tæt på Gøteborg i Sverige er pallerne stablet med varer, som er pakket i sort plastik og gjort klar til afhentning på lageret.

”Tidligere brugte vi gennemsigtig plastik, men var desværre plaget af tyveri. Derfor er vi nødt til at bruge sort plastik,” forklarer IT Manager, Peter Hermansson, da han viser os rundt på lageret i Stenkullen.

Andreas Stihls produkter er eftertragtede og af høj kvalitet, og brandet er synonymt med teknik i topklasse verden over. Det var også høj kvalitet og professionalisme, som var årsagen til, at Peter Hermansson valgte Consignor som delivery management system til Andreas Stihls forsendelser i Norden.

”Vores tidligere delivery management system kunne ikke håndtere vores krav. Vi søgte et system, som var professionelt og et færdigt koncept, der kunne vise os statistikker og fakturaer på vores forsendelser, og som kunne implementeres med det samme. Alt dette kan vi med Consignor,” siger Peter Hermansson og beskriver hvilke fordele, Andreas Stihl opnår ved at bruge Consignor:

”Vi kan nu give kunderne besked om, hvor deres varer befinder sig via track & trace, og vi kan nemt holde styr på fragtomkostninger med alle de tilgængelige data og statistikker i Consignor Portal. Tidligere skrev vi fragtlabels til vores farligt gods forsendelser i hånden, men med Consignor printer vi automatisk disse labels, hvilket sparer os 2-3 minutter i behandlingstid per ordre, og hvis man ganger det med 50 forsendelser om dagen, er det en stor besparelse. Kort og godt er vores levering mere stabil og professionel med Consignor.”

Det er Andreas Stihl’s batterier til haveredskaber, der klassificeres som farligt gods forsendelser, og derfor undergår særlige fragtregler i forhold til andre forsendelser.

Sådan bruger Andreas Stihl Consignor
Andreas Stihl har Consignor On-premises integreret til deres ERP-system Navision, hvilket betyder, at Consignor fungerer som en slags ”black box” bagved Navision. På den måde kan medarbejderne fortsætte med at arbejde i systemer, de kender, men med adgang til alle Consignors funktioner. Andreas Stihl bruger især disse funktioner:

  • print af fragtlabels til almindelige og farligt gods forsendelser.
  • automatisk overførsel af forsendelsesdata til transportører.
  • adgang til track & trace og statistikker i Consignor Portal.
  • overblik over fragtomkostninger.
  • udsendelse af track & trace e-mails til kunder.

Fra lageret i Stenkullen sender Andreas Stihl mere end 100.000 forsendelser om året til forhandlere og butikskæder i Danmark, Norge, Sverige og Finland, og det er især de danske kunder, der har høje krav til levering.

”Danskerne har enorme krav til dag-til-dag levering og levering til tiden, hvor de andre lande er mere afslappede. Det er dog intet problem, for med Consignor kan vi levere til tiden,” afslutter Peter Hermansson.


Tekst af: Consignor, news@consignor.com

Vi holder dig opdateret indenfor levering. Følg Consignor på linkedin logo google plus logo

Andreas Stihl:

  • Andreas Stihl blev grundlagt i 1926 i Tyskland, og er i dag et verdenskendt brand indenfor motorsave og haveredskaber.
  • Andreas Stihls højsæson er i marts og april med mellem 10.000-12.000 forsendelser om måneden til kunder i Norden.
  • Andreas Stihl bruger Danske Fragtmænd, DHL og PostNord som transportører.

Fakta:

Consignor